Les Hospices Civils de Lyon, ce sont 13 hôpitaux publics, tous animés par une triple mission : le soin, la recherche et l’enseignement. Nous formons ensemble une communauté de 24 000 femmes et hommes, soignants et non soignants, partageant une seule et même vocation : soigner et prendre soin de chaque patient, quelles que soient sa situation et ses pathologies, tout au long de sa vie.
Le Groupement Hospitalier Centre regroupe trois établissements : l’hôpital Edouard Herriot, l’hôpital des Charpennes et le Centre de soins dentaires. Il est une référence dans de nombreuses spécialités médicales et chirurgicales, les pathologies bucco-dentaires de l’adulte et de l’enfant et la prise en charge des patients âgés.
CARACTÉRISTIQUES GÉNÉRALES DU SERVICE/LABORATOIRE
Le projet AURAGEN est un des deux projets retenus dans le cadre du Plan France Médecine Génomique 2025 (PFMG2025). Il intègre le laboratoire de biologie médicale multisite (LBMMS) AURAGEN qui réalise le séquençage à très haut débit à visée sanitaire. Le site de ce LBMMS localisé sur l’hôpital E. Herriot a pour missions de recevoir les prélèvements, extraire l’ADN et l’ARN et réaliser des exomes, transcriptomes et génomes entiers.
DÉFINITION GÉNÉRALE DU POSTE
La personne en charge des suivis de dossiers a pour rôle d’assurer un support à l’activité du laboratoire afin que la prise en charge des échantillons soit fluide, notamment pour les dossiers ayant des particularités dans leur parcours (non-conformités, urgence, modification…). Elle traitera les dossiers des filières Maladies rares et Cancer avec ses homologues.
Elle travaille en collaboration avec l’ensemble du personnel du LBMMS impliqué dans le suivi de la production (techniciens, ingénieurs, bio-informaticiens) et forme un trinôme efficace avec ses homologues, chaque personne assurant une suppléance pendant les temps d’absence.
Elle assure également un support pour la prescription connectée sur le logiciel Hygen des pré-indications PFMG 2025 et interagit avec les responsables de ces pré-indications et les biologistes AURAGEN.
PRINCIPALES ACTIVITÉS DU POSTE
Assurer le suivi longitudinal des dossiers et des prélèvements
o Aide à la prescription connectée sur Hygen
o Gestion des non-conformités pré-analytiques et analytiques : demandes de complément d’informations pour des dossiers bloqués, relance par mail
o Suivi des contrôles qualité du laboratoire
o Suivi des dossiers particuliers (urgence, pédiatriques…), des évolutions de parcours (modification, changement de pratique…), des échecs
Gérer la priorisation des dossiers en lien avec les ingénieurs plateforme du LBMMS
Communiquer avec le personnel du LBMMS les informations nécessaires à leurs activités
Suivre les dossiers au travers du workflow du laboratoire en lien avec les prescripteurs et les biologistes du LBMMS
Assister aux RCP d’aval pour la présentation des dossiers (Leucémies)
Suivre les actions et communications avec les prescripteurs, les chargés de parcours génomiques et le personnel du LBMMS concernant les nouveaux prélèvements
Assurer le suivi des non-conformités pré-analytiques et analytiques avec les prescripteurs, apporter une réponse rapide en lien avec les secrétaires, les biologistes du LBMMS et le support Hygen.
Rédaction et suivi des documents qualité en lien avec son activité
Tâches à accomplir en l’absence du support Hygen :
Aide à la prescription : répondre aux demandes concernant les parcours sous l’outil de prescription
Support Hygen : aide à la compréhension du déroulé du parcours dans l’outil
Profil de poste susceptible d‘évolution selon les nécessités de service.
LIENS HIERARCHIQUES
· La responsable opérationnelle analytique
LIENS FONCTIONNELS
· Les responsables des pré-indications des filières de prescriptions AURAGEN
· Agent en Support Hygen et Technicien(ne)s de suivi de dossiers localisé(e)s sur le site des Hospices Civils de Lyon
· Les responsables médicaux et techniques de la plateforme
· Les ingénieurs et techniciens du LBMMS
· Les secrétaires
· Les biologistes impliqués dans les différentes activités
· Les ingénieurs qualité et informatique
· Les services supports Hygen
DIPLOMES
· Niveau Bac+2 ou Bac+3
CONNAISSANCES ASSOCIÉES et QUALITES REQUISES
· Maîtrise des logiciels informatiques de base (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
· Maitrise de la langue française et de l’orthographe
· Esprit de synthèse
· Capacité à rédiger des messages synthétiques et compréhensibles.
· Respect de la confidentialité
· Capacité d’organisation de son travail
· Rigueur et conscience professionnelle, sens des responsabilités
· Aptitude au travail en équipe
· Sens du contact et de la communication
· Capacité à communiquer dans un environnement multidisciplinaire
· Prise d’initiative
· Polyvalence, autonomie et disponibilité
· Capacité de faire un retour synthétique du travail effectué et des améliorations possibles
· Intérêt pour la thématique génétique
· Connaissances des techniques de biologie moléculaire appréciées
· Expérience en laboratoire de biologie médicale appréciée
CONDITIONS DE TRAVAIL - EVOLUTION DU POSTE
Poste à 100%, 37H30/semaine Poste à repos fixe, 80% possible selon situation.
Soit 7H30/jour (+ 20 mn de repas) + 28 CA et RTT selon les modalités de la structure de rattachement.
Plages horaires du laboratoire : lundi au vendredi de 8H à 18H00
CDD ouvrant droit à un CDI
Le collaborateur pourra être basé sur un des 4 CHU de la région AURA ou l'un des 2 CLCC Lyon ou Clermont-Ferrand selon situation. Temps de présence hebdomadaire sur le site du Wet Lab situé sur l’Hôpital Edouard Herriot à Lyon 3 (HCL) à prévoir.