Encadrant au bureau des admissions (H/F) - Groupement Hospitalier Sud

Date de publication : 28 novembre 2024
CDD, CDI, Titulaire

Localisation

69310 Pierre-Bénite, Auvergne-Rhône-Alpes

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A propos

Le Groupement Hospitalier Sud regroupe l’Hôpital Lyon Sud et l’Hôpital Henry Gabrielle. Il est une référence dans la prise en charge des urgences, des femmes enceintes, des patients âgés et dans la rééducation et la réadaptation fonctionnelle. Associé à un campus universitaire et à l’Institut de formation Clémenceau, il contribue à former les professionnels paramédicaux et les médecins de demain.

Votre mission

- gestion quotidienne de l'antenne du bureau des admissions (en front office et back office)

du service d'accueil des urgences (SAU).

- gestion des ressources humaines et management Lean d'une équipe de 10 professionnels (équipe du SAU)

- référent.e plan blanc et plan de continuité d'activité

- gestion logistique du bureau des admissions

- en lien avec l'AAH, définition et mise en œuvre d'actions QVT au sein du bureau

- suivi des indicateurs (qualitatifs/quantitatifs) et actions correctrices, en lien avec l'AAH, relevant du domaine des admissions spécifiquement applicables au SAU

- en binôme avec l'ADCH en charge du secteur gestion, suivi des dossiers des patients payant en totalité et des situations de précarité

- en binôme avec l'ADCH référent identitovigilance, suivi des entrées des patients inconnus

- participe en lien avec l'attaché d'administration hospitalière à la mise en œuvre de projets institutionnels

Le profil idéal

-          Aptitude à l’encadrement de proximité, à la prise de décision et à la communication

-          Rigueur, sens de l’organisation, de priorisation et réactivité

-          Capacité d’initiative et souci d’exercice polyvalent de la fonction

-          Sens du travail en équipe, au sein d'une équipe d'encadrants

-          Discrétion

-          Disponibilité et facultés d’adaptation

-          Très bonnes qualités relationnelles, sens de l’accueil et des relations humaines

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