Le Groupement Hospitalier Nord regroupe l’hôpital de la Croix-Rousse, l’hôpital Pierre Garraud et l’hôpital Frédéric Dugoujon. Il propose des prises en charge de pointe sur de nombreuses spécialités, comme les maladies infectieuses et tropicales, les pathologies du foie, la gynécologie obstétrique et la gériatrie.
Assurer l'interface entre les services utilisateurs et nos prestataires (entretien des locaux, vitrerie, nuisibles)
Organiser et animer des rencontres entre le prestataire et le service utilisateur
Assure le suivi quotidien de la prestation et la mise en œuvre des plans d'actions correctives
Assure le suivi des remises en état et des prestations complémentaires (préparation, organisation, validation)
Audit sur le respect des protocoles et des contraintes d'intervention
Gestion quotidienne des dysfonctionnements
Assure la préparation et la mise en œuvre de la procédure de contrôle déclinée dans le cahier des charges
Analyse des résultats issus des contrôles, des non satisfactions provenant des utilisateurs
Elaboration de bilans périodiques communiqués à sa hiérarchie
QUALIFICATIONS
Connaissance des protocoles d'entretien et de bionettoyage es locaux
Connaissance en matière de démarche qualité et d'évaluation
Maîtrise indispensable des outils informatiques : WORD, EXCEL, messagerie électronique
COMPETENCES
Capacité d'analyse
Capacités relationnelles et de communication
Esprit d'initiative
SAVOIR-ÊTRE
Disponibilité
Sens des responsabilités
Sens du dialogue et de l'autorité
CONDITIONS DE VOTRE EMBAUCHE
poste à 100% classé à repos fixes sur la base de 39h hebdomadaires (28 CA et 20 RTT)
Rémunération sur la base des grilles indiciaires