La Direction des Plateaux Médico-Techniques (DPMT) regroupe deux pôles d’activité médicale (PAM : le pôle imagerie et le pôle de biologie et anatomie pathologique (BAP). Le PAM BAP comprend des activités de biologie médicale, d’anatomie et cytologie pathologiques (ACP), de biotechnologies et des activités cliniques de consultation. Les différents services de biologie et ACP, constituent un laboratoire unique nommé Laboratoire de Biologie Médicale Multi-Sites (LBMMS) dont l'activité est articulée autour de 3 centres de biologie et pathologie (CBP) : Centre de Biologie et de Pathologie Nord (CBPN), Centre de Biologie et de Pathologie Sud (CBPS), Centre de Biologie et de Pathologie Est (CBPE). Il comprend aussi le service d’immunologie biologique de l’hôpital Edouard HERRIOT (HEH) et le service de biologie de la reproduction situé à l’HFME.
Sous la responsabilité du cadre supérieur, la coordinatrice des secrétariats imagerie au sein du Groupement Hospitalier Est joue un rôle central dans le pilotage et la gestion des secrétariats à travers trois établissements : l'Hôpital P.WERTHEIMER, l'Hôpital Louis PRADEL, et l'Hôpital Femme Mère Enfant. Encadrement direct d'une équipe d'une trentaine de secrétaires, assurant ainsi la cohésion et l'efficacité des services.
La mission principale est d'assurer une gestion optimale des secrétariats avec pour objectif d'améliorer l'efficacité de la réponse des services d'imagerie; supervision de la programmation des rendez-vous et des activités en collaboration étroite avec l'équipe d'encadrement et les équipes médicales, échanges réguliers avec les unités de soins.
Coordonner les activités des secrétariats sur les trois établissements afin d'assurer un service performant.
Encadrer et soutenir une équipe de secrétaires, favorisant un environnement de travail collaboratif et efficace.
Gérer les aspects administratifs liés aux professionnels ( recrutement, accompagnement, montée en compétences, plannings de travail, gestion des congés, des formations, évaluation,..)
Superviser la gestion des rendez-vous et des activités en lien avec l'équipe d'encadrement et les équipes médicales.
Etre force de propositions sur l'optimisation des RDV, flux patients, décrochés téléphoniques, suivi d'indicateurs..
Assurer le suivi rigoureux des dossiers administratifs des patients, veillant à la précision et à la confidentialité des informations.
Ce rôle est essentiel pour soutenir les objectifs stratégiques de l' établissement, améliorant l'expérience patient et facilitant le bon déroulement des examens en imagerie médicale, dans le respect de la politique HCL et dans le cadre des orientations de la Direction transversale Direction des Plateaux Médico techniques, en lien avec l'AAH du PAM Imagerie.
Liens avec les directions fonctionnelles du site.
Nous recherchons un candidat doté d'une solide expérience en management, particulièrement dans le secteur des services d'imagerie.
Compétences et qualifications requises :
Grade assistant administratif souhaité
Compétences managériales : Expérience significative en gestion d'équipe, gestion proactive des conflits.
Compétences relationnelles : Excellente capacité à communiquer et à entretenir de bonnes relations interpersonnelles, favorisant un environnement de travail harmonieux et productif.
Sens de l'organisation : Aptitude à organiser, prioriser et déléguer efficacement les tâches pour assurer le bon fonctionnement.
Capacité à accompagner les projets d'évolution du plateau médico-technique : expérience dans la gestion de projets.
Maîtrise des outils informatiques et des logiciels institutionnels: Compétence avérée dans l'utilisation des logiciels et outils informatiques spécifiques au secteur de l'imagerie ( DX Image, Easily) serait un plus.
Connaissance du fonctionnement de l'institution souhaitée.
Dynamisme professionnel, ouverture d'esprit, adaptabilité, rigueur, loyauté.
Respect strict du règlement intérieur
CONDITIONS CONTRACTUELLES
Filière : Secrétariat médical
Etablissement : GROUPEMENT HOSPITALIER EST
Service / Spécialité : Imagerie médicale
Nature du contrat : ["CDD","Titulaire","Mobilité interne"]
Pour les professionnels titulaires de la fonction publique, le poste est à pourvoir par voie de mobilité interne, mutation ou détachement.
Pour les professionnels non-titulaires, le poste est à pourvoir en CDD avec possibilité de mise en stage afin d’accéder au statut de la fonction publique.
Quotité de temps de travail : 100%
Modèle Horaires : 8h-18H
Nature du poste : Poste vacant
Catégorie Emploi : Catégorie B
Date de recrutement souhaitée : 01/11/2025
Nom du Cadre Recruteur : F.BRODA