La Direction des Plateaux Médico-Techniques (DPMT) regroupe deux pôles d’activité médicale (PAM : le pôle imagerie et le pôle de biologie et anatomie pathologique (BAP). Le PAM BAP comprend des activités de biologie médicale, d’anatomie et cytologie pathologiques (ACP), de biotechnologies et des activités cliniques de consultation. Les différents services de biologie et ACP, constituent un laboratoire unique nommé Laboratoire de Biologie Médicale Multi-Sites (LBMMS) dont l'activité est articulée autour de 3 centres de biologie et pathologie (CBP) : Centre de Biologie et de Pathologie Nord (CBPN), Centre de Biologie et de Pathologie Sud (CBPS), Centre de Biologie et de Pathologie Est (CBPE). Il comprend aussi le service d’immunologie biologique de l’hôpital Edouard HERRIOT (HEH) et le service de biologie de la reproduction situé à l’HFME.
Accueil physique puis orientation des patient
Relations avec les services de soins et de consultations.
Prise des rendez-vous des examens d’imagerie ; gestion des convocations.
Gestion des dossiers des patients, en relation étroite avec les médecins.
Gestion administrative des patients dans « DX image » logiciel de gestion des dossiers radiologiques du service.
Gestion de la liste des tâches de la base « DX image ».
Classement de documents, archivage.
Dans le cadre du projet de service et des orientations institutionnelles fixées, les personnels de l’accueil/secrétariat se doivent de participer, à leur niveau de compétence et de responsabilité, à la démarche d’amélioration de la sécurité, de la qualité et de la confidentialité des prestations offertes aux usagers de l’établissement et à leur entourage.
Gestion d’une activité libérale (prise de rendez-vous, facturation, télétransmission, remise de résultats, bilan trimestriel, archivage, …)
QUALIFICATIONS
Diplôme de Secrétaire médical certifié de niveau IV
ou Expérience sur un poste de secrétariat médical souhaitée
COMPÉTENCES
• Bureautique et informatique (logiciels Word, Excel, Power Point, DX image, Easily, Outlook, internet)
• Maîtrise du vocabulaire médical, orthographe et grammaire de la langue Française
• Maîtrise de la gestion de planning
• Facturation, télétransmission, …
SAVOIR-ÊTRE
• Esprit d'équipe, disponibilité, capacités à travailler en groupe, assiduité
• Adaptabilité, rigueur, organisation
• Discrétion, respect des règles de confidentialité, capacités à traiter des situations conflictuelles
• Esprit d'initiative, sens des responsabilités et autonomie
• Rigueur et application