Le Groupement Hospitalier Sud regroupe l’Hôpital Lyon Sud et l’Hôpital Henry Gabrielle. Il est une référence dans la prise en charge des urgences, des femmes enceintes, des patients âgés et dans la rééducation et la réadaptation fonctionnelle. Associé à un campus universitaire et à l’Institut de formation Clémenceau, il contribue à former les professionnels paramédicaux et les médecins de demain.
Le bureau des admissions du Groupement Hospitalier Sud dispose de 4 antennes d’admission réparties sur le site Hôpital Lyon Sud (3B, 1B, Urgences) et sur le site d’Henry GABRIELLE. Il comprend environ 50 agents répartis en secteurs : Admissions, Admissions en Urgence, Gestion du contentieux, État Civil (naissance et décès), Mouvements, Détenus, Régie.
Sous l'autorité de l'Attachée d'Administration Hospitalière responsable du bureau des admissions et des Adjoints des Cadres responsables des admissions, l’agent est chargé de l’accueil et de l’orientation des patients, ainsi que de la constitution, de la gestion et de la facturation du dossier administratif du patient, de son entrée à sa sortie :
- Accueil physique et téléphonique ;
- Création du dossier administratif du patient (soins externes et hospitalisations) dans le logiciel PASTEL : avec accueil physique des patients au BDA (Front Office) et sans l’accueil physique du patient (préadmission) ;
- Recueil, vérification et saisie de l’identité et des différents débiteurs du patient ;
- Encaissement des actes ;
- Gestion des dépôts des patients ;
- Renfort ponctuel sur des taches spécifiques du bureau des admissions.
Qualifications
Poste de catégorie C
Niveau BAC minimum
Diplôme et/ou expérience sur des fonctions équivalentes
Compétences
Maitrise de l’outil informatique requise ;
Connaissance de la facturation hospitalière et la pratique d'une langue étrangère sont des atouts appréciés.
Savoir être
- Grande capacité d’organisation et d’anticipation
- Qualités relationnelles et sens de l’accueil
- Disponibilité, réactivité et autonomie
- Discrétion et respect de la confidentialité
Conditions de travail
- Type de roulement : gardes les week-ends et jours fériés ;
- Amplitudes horaires de travail : 7h par jour, soit 35h hebdomadaire ;
- Horaires tournants : 7h30 - 15h20 / 8h - 15h50 / 9h10 - 17h / 9h40 - 17h30 ;
- 28 jours de congés annuels et 15 RTT
CDD renouvelable
Avantages dont vous pourriez bénéficier :
· la facilité d'accès au site: stationnement gratuit pour les professionnels, quel que soit leur lieu de résidence, les arrêts de bus à l’entrée de l’hôpital et la proximité des axes routiers,
· la prise en charge à 75% des frais de transport en commun TCL,
· la possibilité de déjeuner au self (prix fixé selon votre rémunération),
· la proposition de différentes prestations et sorties sociales à prix réduit par le CGOS (selon votre situation),
Rémunération conformément à la grille indiciaire de l’adjoint administratif CN de la FPH.