Les Hospices Civils de Lyon, ce sont 13 hôpitaux publics, tous animés par une triple mission : le soin, la recherche et l’enseignement. Nous formons ensemble une communauté de 24 000 femmes et hommes, soignants et non soignants, partageant une seule et même vocation : soigner et prendre soin de chaque patient, quelles que soient sa situation et ses pathologies, tout au long de sa vie.
Le Groupement Hospitalier Centre regroupe trois établissements : l’hôpital Edouard Herriot, l’hôpital des Charpennes et le Centre de soins dentaires. Il est une référence dans de nombreuses spécialités médicales et chirurgicales, les pathologies bucco-dentaires de l’adulte et de l’enfant et la prise en charge des patients âgés.
Le Pôle d’Activité Médicale d’Odontologie déploie son activité sur un total de 96 fauteuils dentaires, répartis comme suit :
ü Centre de Soins Dentaires (6-8, place Depéret - Lyon 7e) : 84 fauteuils dentaires.
ü Centre ambulatoire bucco-dentaire (Pavillon T, Hôpital Edouard Herriot) : 16 fauteuils dentaires.
- Le cadre de santé en odontologie exerce en binôme avec un autre cadre de santé sur l’ensemble du PAM d’ODONTOLOGIE selon un schéma d’encadrement.
- Il est responsable de la gestion et de l’organisation des soins de l’unité de chirurgie médicale orale, des urgences dentaires et du centre de soins dentaires.
-Il assure la qualité des soins, la gestion de l’équipe soignante, ainsi que la coordination des activités entre les différents services médicaux, tout en veillant au respect des normes sanitaires et des procédures de sécurité.
- Il travaille en collaboration avec les Praticiens, les Internes, les Externes, ainsi qu’avec l’ensemble des prestataires de l’établissement (bureau des admissions, service technique, service approvisionnement, stérilisation, lingerie, secrétariat, laboratoires de prothèse, etc.).
Gestion des activités de soins :
- Superviser les activités des équipes soignantes (assistantes dentaires tout grade confondu), chirurgiens-dentistes, internes et étudiants dentaires, service d’hygiène, etc…)
- Assurer la continuité des soins et la qualité des prises en charge des patients
- Participer à l’élaboration et à la mise en œuvre de protocoles de soins en odontologie
- Suivre les évolutions des pratiques et les recommandations professionnelles en matière de soins dentaires.
Sécurité et qualité des soins :
- Garantir la conformité des pratiques aux normes d’hygiène et de sécurité
- Participer aux audits internes et à l’évaluation des pratiques professionnelles en matière de soins dentaires.
- Veiller à l’application des règles de sécurité dans l’utilisation des matériels et des équipements dentaires.
- Veiller à la prise en charge optimale du patient et à son suivi tout au long de son parcours de soins
Gestion des ressources humaines :
- Encadrer et animer une équipe pluridisciplinaire (assistants dentaires, infirmiers, régulation téléphonique, distribution des PID, etc…)
- Organiser le planning du personnel et coordonner les horaires de travail
- Participer à la formation continue et à l’évaluation des compétences du personnel
- Gérer les recrutements et les remplacements dans le service
Gestion administrative et financière :
- Participer à l’élaboration du budget des services d’odontologie, et veiller au respect des contraintes financières, PEH annuel et participer à l’élaboration du PEbiomédical.
- Mettre en place des indicateurs de suivi de qualité des soins et des performances du service.
Information et communication :
- Assurer une communication efficace auprès d’une équipe multi site
- Organiser une collaboration efficiente avec son binôme
- Assurer une communication pédagogique sur les soins et les traitements proposés auprès des patients et des familles le cas échéant
Gestion des risques
- Gérer les événements indésirables / plaintes des patients.
Diplôme de cadre de santé avec une expérience managériale
Expérience managériale dans une unité de soins
- Rigueur professionnelle, autonomie et sens de l’organisation
- Sens de l’écoute, diplomatie et capacité à travailler en équipe
- Leadership et capacité à motiver et à coordonner les efforts d’une équipe
- Sens de l’innovation et de la recherche continue de la qualité des soins.
- Capacité de mise en place de stratégie managériale
Compétences techniques :
- Capacité d’adaptation, esprit d’initiative, curiosité professionnelle, intérêt pour l’odontologie
- Connaissances et respect des règles d’hygiène et d’asepsie
- Maîtrise de l’outil informatique, aptitude à l’utilisation de logiciels de gestion des soins et des dossiers médicaux.
Compétences managériales :
- Capacité à gérer des équipes pluridisciplinaires, réparties sur deux sites, et à animer des réunions de travail
- Capacité à analyser les organisations
- Compétences organisationnelles et de gestion du temps
- Capacités relationnelles, à faire face à des situations conflictuelles et à la pris de décisions rapides et efficaces, Sens des priorités et de l’urgence
Compétences relationnelles :
- Capacité à travailler en binôme
- Excellente capacité d’écoute et de communication, dynamisme, discrétion et bienveillance, disponibilité.
- Capacité à fédérer une équipe autour des objectifs de soins et de qualité
- Sens de l’accueil et du service, en particulier envers les patients.
Compétences administratives et financières :
- Connaissances des procédures administratives et financières liées à l’odontologies (devis, facturation, gestion des dossiers patients etc….)
- Maitrise des outils bureautiques (word, excel, logiciel de gestion hospitalière logosw, easily…