Les Hospices Civils de Lyon, ce sont 13 hôpitaux publics, tous animés par une triple mission : le soin, la recherche et l’enseignement. Nous formons ensemble une communauté de 24 000 femmes et hommes, soignants et non soignants, partageant une seule et même vocation : soigner et prendre soin de chaque patient, quelles que soient sa situation et ses pathologies, tout au long de sa vie.
Le Groupement Hospitalier Centre regroupe trois établissements : l’hôpital Edouard Herriot, l’hôpital des Charpennes et le Centre de soins dentaires. Il est une référence dans de nombreuses spécialités médicales et chirurgicales, les pathologies bucco-dentaires de l’adulte et de l’enfant et la prise en charge des patients âgés.
Le secrétariat de l’UASS est composé d’une secrétaire qui participe activement à la vie de l’équipe pluridisciplinaire.
La secrétaire assure les missions suivantes :
Accueil physique et téléphonique des patients et des professionnels de l’hôpital,
Gestion des agendas EASILY pour la prise des rendez-vous de consultation (programmation/annulation),
Gestion des dossiers informatisés (numérisations et mises à jour des dossiers),
Frappe des courriers, des comptes rendus de consultations et de réunions d’équipe,
Gestion des habilitations,
Gestion de l’envoi des courriers,
Commande de fournitures,
Gestion des mails,
Gestion du courrier reçu par le service,
Missions spécifiques :
Suivi de l’activité et réalisation de statistiques,
Vérification des cotations médicales,
Programmation et prise de rendez-vous par téléphone, sms ou webcam,
Organisation et participation aux réunions d’équipe,
Participation aux projets du pôle de médecine.
Au sein de l’UASS, le/la secrétaire est amené(e) à communiquer avec les patients et les membres de l’équipe de l’unité en langue des signes. Une maîtrise de la langue des signes est souhaitée. Une appétence pour apprendre la langue des signes est indispensable.
Connaissance des outils informatiques : EASILY, WORD, EXCEL, POWER POINT, SKYPE,
Maîtrise ou connaissance de la langue des signes,
Maîtrise de l’orthographe et de la dactylographie,
Connaissance du vocabulaire médical,
Connaissance de l’environnement hospitalier.
Autonomie,
Rigueur, sens de l’organisation, capacités à gérer les priorités,
Capacités d’adaptation, souplesse, polyvalence,
Capacité de travail en équipe,
Capacités d’accueil et aptitudes relationnelles,
Capacités de prise d’initiative,
Disponibilité et écoute.