Les Hospices Civils de Lyon, ce sont 13 hôpitaux publics, tous animés par une triple mission : le soin, la recherche et l’enseignement. Nous formons ensemble une communauté de 24 000 femmes et hommes, soignants et non soignants, partageant une seule et même vocation : soigner et prendre soin de chaque patient, quelles que soient sa situation et ses pathologies, tout au long de sa vie.
Le Groupement Hospitalier Centre regroupe trois établissements : l’hôpital Edouard Herriot, l’hôpital des Charpennes et le Centre de soins dentaires. Il est une référence dans de nombreuses spécialités médicales et chirurgicales, les pathologies bucco-dentaires de l’adulte et de l’enfant et la prise en charge des patients âgés.
Accueil, prise des premiers éléments de la demande et orientation des patients et des familles, renseignements administratifs
Accueil, réception, transmission des demandes, informations des professionnels hospitaliers ou autres travaillant avec le service social
Gestion des rendez-vous, des courriers, des communications téléphoniques
Contacts avec les organismes partenaires
Mise à jour mensuelle du tableau des séjours longs et envoi dans les délais pour validation au CSE
Gestion des commandes de fournitures
Centralisation des souhaits de congés du service social, report dans le tableau prévisionnel et transmission à l'encadrement
Coordination entre les 2 agents du secrétariat pour assurer la continuité du service : échanges réguliers d’informations, organisation des absences programmées, prise de relai en cas d’absence imprévue d’un des deux agents
Tâches administratives ponctuelles à la demande de l'encadrement
Qualification d'adjoint administratif exigée
Les compétences requises pour ce postes sont les suivantes :
Maitrise des principaux dispositifs de l'action sociale et médico sociale utilisés par un service social hospitalier
Maitrise des outils Word, Excel, Outlook, PowerPoint, la connaissance du logiciel Easily serait un plus
Des capacités d'adaptation, un sens du travail en équipe, de la rigueur, de l'organisation et de la discrétion sont nécessaires pour ce poste