Les Hospices Civils de Lyon, ce sont 13 hôpitaux publics, tous animés par une triple mission : le soin, la recherche et l’enseignement. Nous formons ensemble une communauté de 24 000 femmes et hommes, soignants et non soignants, partageant une seule et même vocation : soigner et prendre soin de chaque patient, quelles que soient sa situation et ses pathologies, tout au long de sa vie.
Le Groupement Hospitalier Centre regroupe trois établissements : l’hôpital Edouard Herriot, l’hôpital des Charpennes et le Centre de soins dentaires. Il est une référence dans de nombreuses spécialités médicales et chirurgicales, les pathologies bucco-dentaires de l’adulte et de l’enfant et la prise en charge des patients âgés.
Le secrétariat de l'UCMO réalise différentes missions :
Accueillir par téléphone et physiquement les patients et leur accompagnant.
Numériser les documents nécessaires à la constitution du dossier patient.
Planifier les rendez-vous de suivi du patient et de planification de bloc opératoire en chirurgie ambulatoire.
Remise des documents médico-légaux avant une intervention.
Gestion des demandes téléphoniques et des télédemandes de rendez-vous.
Participer à la vie du secrétariat, du service et du pôle (projets, réunions)
Accueillir et former les stagiaires.
Les missions peuvent être amenées à évoluer en fonction des besoins du service.
QUALITÉS REQUISES :
Esprit d’équipe,
Grande capacité d’adaptation,
Excellentes aptitudes relationnelles,
Discrétion,
Rigueur et sens de l’organisation dans l’exécution du travail,
Discrétion et respect strict de la confidentialité.
COMPÉTENCES SOUHAITÉES :
Maîtrise des outils informatiques : EASILY, Word,
Excellente maîtrise de l’orthographe et de la dactylographie,
Bonne connaissance du vocabulaire médical,
Connaissance de l’environnement hospitalier.