Les Hospices Civils de Lyon, ce sont 13 hôpitaux publics, tous animés par une triple mission : le soin, la recherche et l’enseignement. Nous formons ensemble une communauté de 24 000 femmes et hommes, soignants et non soignants, partageant une seule et même vocation : soigner et prendre soin de chaque patient, quelles que soient sa situation et ses pathologies, tout au long de sa vie.
Le Groupement Hospitalier Centre regroupe trois établissements : l’hôpital Edouard Herriot, l’hôpital des Charpennes et le Centre de soins dentaires. Il est une référence dans de nombreuses spécialités médicales et chirurgicales, les pathologies bucco-dentaires de l’adulte et de l’enfant et la prise en charge des patients âgés.
DÉFINITION GÉNÉRALE DU POSTE
• Fournir au laboratoire une prestation de secrétariat complémentaire à celle des autres professionnels de la plateforme permettant de remplir la mission d’AURAGEN.
• L’assistant.e médico-administratif du LBMMS Auragen a pour rôle d’assurer les tâches administratives concernant la réception, l’enregistrement des prélèvements, l’accueil physique et téléphonique, la gestion des courriers et des dossiers patients et la gestion administrative des dossiers patients et des commandes.
• Il/elle assure ainsi l’ensemble des tâches administratives au sein du LBMMS Auragen.
PRINCIPALES ACTIVITÉS DU POSTE
• Gestion administrative des dossiers patients
o Réception des prélèvements, lien avec les transporteurs
o Enregistrement des prélèvements
o Gestion et suivi des non-conformités liées à la réception
o Gestion administrative des dossiers : classement et archivage numérique
o Gestion d’envoi de prélèvements
• Gestion administrative des commandes
o Edition des bons de commande
o Réception des commandes (physique et informatique), impression des étiquettes en lien avec l’OP Bio
o Gestion des factures, archivage et transmission à la comptable
o Gestion des fournitures de bureau
• Accueil physique, téléphonique, gestion des mails
• Tâches administratives diverses
• Réalisation du bilan hebdomadaire des dossiers reçus
• Aide au déballage/mise en rayon des commandes (en l'absence de l’OP Bio)
• Implication active dans l’assurance qualité du laboratoire (accréditation norme ISO 15189)
• Utilisation du SGL, de Kalilab et des logiciels bureautiques
LIENS HIERARCHIQUES
• La responsable opérationnelle du laboratoire
LIENS FONCTIONNELS
• Les responsables médicaux et techniques du LBMMS
• Les biologistes impliqués dans les différentes activités
• Les ingénieurs qualité et informatique
• Les techniciens de la plateforme
• L’OP bio
• Les services supports
DIPLOMES
BEP secrétariat ou baccalauréat ou BTS en secrétariat médical
CONNAISSANCES ASSOCIÉES et QUALITES REQUISES
• Maîtrise de l’outil informatique (Word, Excel, PowerPoint)
• Intérêt pour la thématique génétique
• Expérience en secrétariat médical
• Expérience professionnelle hospitalière appréciée
• Maitrise de la langue française et de l’orthographe
• Connaissance de l’anglais technique appréciée
• Capacité d’organisation de son travail
• Esprit de synthèse
• Prise d’initiative
• Aptitude au travail en équipe
• Polyvalence, autonomie et disponibilité
• Rigueur et conscience professionnelle, sens des responsabilités
• Capacité à rendre compte
• Sens du contact et de la communication
• Capable de faire un retour synthétique du travail effectué et des difficultés rencontrées
• Respect de la confidentialité