Les Hospices Civils de Lyon, ce sont 13 hôpitaux publics, tous animés par une triple mission : le soin, la recherche et l’enseignement. Nous formons ensemble une communauté de 24 000 femmes et hommes, soignants et non soignants, partageant une seule et même vocation : soigner et prendre soin de chaque patient, quelles que soient sa situation et ses pathologies, tout au long de sa vie.
Le Groupement Hospitalier Centre regroupe trois établissements : l’hôpital Edouard Herriot, l’hôpital des Charpennes et le Centre de soins dentaires. Il est une référence dans de nombreuses spécialités médicales et chirurgicales, les pathologies bucco-dentaires de l’adulte et de l’enfant et la prise en charge des patients âgés.
Le secrétariat de médecine interne est organisé en trois entités :
- un secrétariat d’hospitalisation,
- un secrétariat de consultation,
- un secrétariat de chefferie de service.
1. Hospitalisations :
- Accueillir par téléphone les patients, leur famille, des médecins et des paramédicaux, en lien avec un séjour,
- Vérifier les entrées et les sorties des patients hospitalisés, en lien avec la cadre du service,
- Numériser les documents nécessaires à la constitution du dossier patient,
- Frapper les comptes rendus d’hospitalisation et divers courriers,
- Envoyer les courriers validés (impression et mise sous-pli),
2. Consultations :
- Utiliser les agendas EASILY pour la gestion des rendez-vous de consultation,
- Frapper et envoyer les comptes rendus de consultations, certificats, résultats en attente…
- Numériser les résultats en lien avec les consultations.
3. Hôpitaux de jour :
- Frapper les comptes rendus et courriers divers pour les résultats en attente,
- Envoyer les comptes rendus validés (impression et mise sous-pli),
4. Tâches transversales :
- Gérer les demandes par mails,
- Trier le courrier journalier,
- Communiquer le dossier médical d’un patient en lien avec la Direction,
- Suivre des tableaux d’activités,
- Réaliser les commandes pour le service (Lyreco, Hospimag).
- Participer à la vie du secrétariat, du service et du pôle (projets, réunions).
- Accueillir et former les stagiaires.
Les missions peuvent être amenées à évoluer en fonction des besoins du service.
QUALITÉS REQUISES :
Esprit d’équipe,
Grande capacité d’adaptation,
Excellentes aptitudes relationnelles,
Discrétion,
Rigueur et sens de l’organisation dans l’exécution du travail,
Discrétion et respect strict de la confidentialité.
COMPÉTENCES SOUHAITÉES :
Maîtrise des outils informatiques : EASILY, Word, Excel, HOSPIMAG,
Grande rapidité de frappe,
Excellente maîtrise de l’orthographe et de la dactylographie,
Bonne connaissance du vocabulaire médical,
Connaissance de l’environnement hospitalier.